Подивились на ринок

Ми вивчили сильних гравців на ринку і подивилися на поточну ситуацію. Ми побачили, що всі компанії рекламуються однаково і однаково, немає видимих відмінностей між ними. Ми проаналізували методи просування успішних компаній у сфері доставки здорової їжі та визначили точки зростання.

Провели глибинні інтервʼю

Ми вивчили CRM-систему компанії та визначили клієнтів, які приносять найбільше грошей компанії. Провели глибинні інтерв'ю з цими клієнтами та дізналися їхню мотивацію до покупки, причини вибору Cross Food, драйвери та бар'єри.

Розробили нову стратегію

Ми вирішили сфокусуватися на одному сегменті людей - підприємцях - і зосередити весь маркетинг на них. На основі комунікації з аудиторією ми сформували нове позиціонування компанії:

«Ми робимо вас енерджайзером».

Сказали, що ви почуватиметеся краще, зникне втома, сонливість і у вас з'явиться більше енергії на справи.

Оновили рекламну стратегію

Повністю переробили та оновили рекламу компанії. Визначили, що важливо для аудиторії перед покупкою і показали це в рекламі. Створили воронку трафіку і створили унікальний контент для кожного етапу реклами, який відповідав болям і потребам аудиторії.

Розробили та оновили сайт

Ми оновили дизайн сайту та зробили його простим і зрозумілим для аудиторії. Ми додали фотографії та опис кожної дієти, яка є в меню компанії, щоб клієнт міг зрозуміти, що він отримає, коли замовить доставку їжі. Завдяки цьому ми зменшили навантаження на відділ продажів і підвищили конверсію для клієнта.

Зняли рекламний ролик

Щоб краще донести нове позиціонування до клієнта, ми зняли рекламний ролик про підприємця, який отримує величезний заряд енергії після вживання правильної їжі Cross Food. Також ми підкріпили позиціонування рекламними банерами, які передають суть та ідею бренду.

Результат

Ми запустили рекламу бренду комплексно: соціальні мережі, пошукові мережі, реклама від лідерів думок та зовнішня реклама.